Από 1 Σεπτεμβρίου έως 30 Νοεμβρίου η κατάθεση των δικαιολογητικών για επανέλεγχο και νέες αιτήσεις για ένταξη στο Κοινωνικό Τιμολόγιο της Δημοτικής Επιχείρησης Ύδρευσης Αποχέτευσης Αλεξανδρούπολης.
Για φέτος αλλάζει ο τρόπος κατάθεσης των δικαιολογητικών.
Ο λόγος αλλαγής: Εξαιτίας των έκτακτων μέτρων για τον κορωνοϊό COVID-19 θέλουμε να προφυλάξουμε τους συμπολίτες μας λόγω της μεγάλης προσέλευσης και συνωστισμού στα γραφεία της ΔΕΥΑΑ.
Γνωρίζοντας ότι στη ΔΕΥΑΑ εισέρχονται στον χώρο περιορισμένος αριθμός ατόμων, θα δημιουργηθεί μεγάλη αναμονή (ουρές) και ταλαιπωρία στην εξυπηρέτηση των συμπολιτών μας.
Τρόποι Κατάθεσης Δικαιολογητικών:
- Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να καταθέσουν τα δικαιολογητικά τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση katanal@deyaalex.gr με αποδεικτικό ανάγνωσης (ως αποδεικτικό ότι τα κατέθεσαν). Μ’ αυτό τον τρόπο θα καταστεί άμεση επικοινωνία σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο πρόβλημα. (π.χ. λανθασμένο έγγραφο, παράληψη εγγράφου κ.α.) με απάντηση στο e-mail.
- Με αποστολή συστημένης επιστολής (για να έχει ο καταναλωτής αποδεικτικό) στην διεύθυνση: Δ.Ε.Υ.Α. Αλεξανδρούπολης, Τμήμα Καταναλωτών, Δ. Σολωμού 24, Τ.Κ. 68132 Αλεξανδρούπολη.
Για περισσότερες πληροφορίες στο τηλέφωνο 2551024018 - Τμήμα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών.
Που θα βρει ο Καταναλωτής την Αίτηση και τα Δικαιολογητικά:
- Είναι αναρτημένα στο επίσημο site της ΔΕΥΑΑ στο www.deyaalex.gr
- Στην είσοδο των γραφείων της ΔΕΥΑΑ σε έντυπη μορφή.
Για πρώτη φορά ένταξη στο Κοινωνικό Τιμολόγιο: Με την ίδια διαδικασία που ακολουθείτε και στον επανέλεγχο.
ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ
ΔΗΜΟΥ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ
ΣΧΟΛΙΑ
Μπορείτε να σχολιάσετε μέσω Facebook ή Blogger (Google) επιλέγοντας την αντίστοιχη καρτέλα από πάνω